Déclaration de mission

Vision

Une qualité qui enthousiasme par son goût et qui s'en trouve naturellement meilleur !

Mission

petZEBA SA produit et distribue des aliments et des compléments alimentaires de haute qualité pour chiens et chats. Selon notre devise qui se dit "inspiré de la nature", nous utilisons pour nos produits des ingrédients naturels et de premier choix, parfaitement adaptés aux besoins de votre quadrupède. Notre carte de visite se base sur notre grand savoir-faire et notre bonne dose de passion, témoins de l'attention portée à votre animal de compagnie et soulignant notre service hors pair.

Valeurs petZEBA SA 

Honnêteté

L’honnêteté entre nous et envers nos clients est pour nous l’un des éléments clés du succès. Chez nous, la transparence est vécue et attendue au quotidien.

Loyauté

La loyauté envers nos clients, nos fournisseurs et nos employés est l’une de nos marques de fabrique. Nous pouvons donc compter sur une grande base de confiance avec toutes les parties prenantes de notre entreprise.

La Qualité est notre promesse

Pour nos produits, nous utilisons uniquement des matières premières de premier choix. La viande utilisé dans nos fabrications provient d'animaux issus d'élevages respectueux de leur bien-être, ce qui pour nous est une priorité absolue. Le miel utilisé dans nos excellents produits provient de notre propre élevage et des herbes des montagnes suisses en font le nec plus ultra.

Durabilité

petZEBA SA se soucie de la question environnementale. Tout comme le veut notre devise qui se dit inspiré de la nature, nous possédons notre propre installation solaire en toiture. La production de celle-ci couvre entièrement nos besoins en électricité. Depuis 2020 nous travaillons climatiquement neutre en tant que revendeur Josera et avons compensé plus de 20 millions de tonnes de Co2 en faisant planter des arbres. Dans un esprit de continuité, nous veillons à réduire notre consommation de papier partout où cela est possible. Nous nous efforçons de réduire notre empreinte écologique au maximum, pour l'amour des hommes, des animaux et de l'environnement !

Connaissance et expérience

Nous avons indéniablement un grand penchant pour vos animaux de compagnie. Notre belle équipe, plus que compétente et dotée d'un amour inconditionnel quand il s'agit de parler d'animaux, est votre meilleur atout pour répondre à vos questions et vous fournir d'utiles conseils. Ce qui en fait aussi la garantie de toujours vous donner la meilleure solution en ce qui concerne le bien-être de votre quadrupède. Notre expérience se reflète dans notre grand savoir-faire. Ne désespérez jamais, petZEBA SA trouvera LA solution. Pour vous satisfaire, nous nous prenons tout le temps qu'il faut.

petZEBA SA, votre partenaire

La confiance est la base de toute coopération. Que ce soit en relations avec des fournisseurs, des clients ou des prestataires de service, nous sommes attachés à des rapports de partenariat et d'honnêteté. Nous sommes des partenaires équitables et nous tenons à être traité de la même sorte. Nous nouons nos relations en veillant à une communication honnête et ouverte dans le seul but de maintenir nos bonnes relations sur le long terme.

Ensemble nous sommes plus fort

Chez petZEBA SA nous collaborons dans un esprit familial et la culture du tutoiement est de rigueur, tout comme le travail en hiérarchie horizontale. Dans notre entreprise familiale, nous visons toutes et tous le même but. Pour y parvenir, nous pouvons compter quotidiennement sur l'engagement et la motivation personnels et entiers de chacun de nos collaboratrices et collaborateurs qui s'identifient à l'entreprise en l'enrichissant de nouvelles idées et contributions. Ensemble nous sommes plus fort pour réaliser de grandes choses ! Dans chaque personne se cache un humain que nous respectons, que nous encourageons et que nous estimons.

Disponibilité des produits

Pour nous assurer que nos produits vous parviennent aussi rapidement que possible, nous vous livrons votre commande à domicile dans un délai maximum de deux jours ouvrables. Le stockage de tous nos produits se fait à Alberswil, ce qui nous permet de vous proposer un vaste choix en tout temps et d'assurer une livraison rapide, ce qui assure que votre boule d'amour n'a pas à attendre longtemps pour son ravitaillement.